Koupí zboží v e-shopu, www.outlet-mania.cz potvrzujete přečtení a zavazuje se k níže uvedeným podmínkám:

1. PRODÁVAJÍCÍ

Obchodní podmínky jsou platné od 1.září 2010 do doby vydání nových Obchodních podmínek.

2. OBJEDNÁVKA

• - Smlouva o koupi, na jejímž základě je realizován prodej zboží  prodávajícím kupujícímu, vzniká na základě vytvoření objednávky po internetu přes e-shop,e-mailu, telefonicky nebo po osobní dohodě. Objednávka je pokládána za závaznou pro obě strany pokud nedojde k porušení smluvních podmínek v době potvrzení objednávky.
• Za podstatné podmínky se  považuje zejména obsah objednávky (tzn.přesná specifikace zboží a jeho počtu), cena za zboží, přepravu a způsob doručení.

3. STORNO OBJEDNÁVKY

•  Podmínky pro storno objednávky ze strany kupujícího: Kupující má právo stornovat objednávku v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání objednaného zboží. V případě, že je stornována objednávka, která je potvrzena je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na náhradu škody zejména v případě nákupu zboží označeného jako “přímá objednávka u dodavatele”, které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení  nákladů prokazatelných jako zbytečná doprava, apod.
•  Storno objednávky ze strany prodávajícího: Prodávající je oprávněn stornovat objednávku bez udání důvodu, dále proto, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává, nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží prodávajícímu. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho bankovní účet v nejkratším možném termínu.

4. FAKTURA - DAŇOVÝ DOKLAD

• Fakturu zasíláme v elektronické podobě.
• Naše vydaná faktura - daňový doklad, slouží zároveň jako hlavní záruční list

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY (zásilkový obchod)

• Odstoupení od kupní smlouvy se řídí zákonem č. 46/1964 Sb., občanský zákoník (viz. další body). V souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku má kupující, který uzavřel smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (e-shop,e-mail, telefon, fax) právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu a jakékoli sankce ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží. Toto právo má však pouze kupující, který má postavení spotřebitele, nikoli podnikatele. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 53 odst. 8 občanského zákoníku, zejména při dodávce zboží označeného jako “přímá objednávka u dodavatele”. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení ve výše uvedené lhůtě, je povinen dodržet podmínky níže uvedené a to zejména tyto:Kupující kontaktuje prodávajícího písemně (postačuje e-mailem), že odstupuje od smlouvy. Uvede číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu. Pokud kupující již zboží obdržel a převzal, zašle jej zpět na adresu prodávajícího uvedenou v sekci kontakt webových stránek, přičemž zboží:
• + nesmí být použité
• + nesmí být znečistěno  
• + nesmí být poškozené
• + musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.)

• Zboží nebude zasíláno kupujícím na dobírku. Dopuručujeme zboží pojistit, jelikož neodpovídáme za jeho případnou ztrátu při dopravě k prodávajícímu.
• Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží zašle kupující prodávajícímu dobropis. Po jeho podepsání a zaslání zpět na adresu prodávajícího vrátí prodávající zaplacenou kupní cenu nebo její část na bankovní účet kupujícího.
•  V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude akceptovat prodávající odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno v sídle prodávajícího za manipulační poplatek ve výši 1% prodejní ceny zboží za každý den uschování.

6. DODACÍ PODMÍNKY

• Dodávky zboží (objednaného zboží) budou realizovány v co nejkratším termínu, obvykle do 1-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky.
• Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo - adresa dodání uvedená v objednávce..
• Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající prostřednictvím smluvních partnerů.
• Konkrétní způsob dodání si zvolí zákazník při objednávání zboží (sekce Nákupní košík).

7. ODPOVĚDNOST ZA VADY ZBOŽÍ A ZÁRUKA

Reklamační řád  dle zákona č.40/1964SB. Občanského zákoníku ve znění zákona  č.136/2002SB.
Na zakoupené  zboží se vztahuje záruka 24 měsíců ode dne zakoupení.

a. Zákazník  je povinen zkontrolovat při přebírání zboží, zda obal není  porušen a zboží poškozeno či odcizeno. V případě , že  ano, musí na místě sepsat se zástupcem PPL protokol o poškození  balíku a dohodnout se s ním na dalším postupu. Odpovědnost  za poškození zboží dopravou nese plně dopravce. Zároveň  musí zákazník neprodleně informovat prodávajícího o vzniklém  problému.

b. V případě, že zákazník  chce zboží reklamovat, musí nejprve prostřednictvím emailu  nebo telefonicky sdělit, že bude zboží reklamovat. K reklamovanému  zboží musí zákazník přiložit písemné sdělení o důvodu  uplatňování reklamace, doklady o zaplacení (účtenku či  fakturu) a záruční list (v případě, že byl u zboží přiložen).

c. Reklamace musí být  vyřízena v zákonem stanovené lhůtě 30dnů, pokud se prodávající  nedohodne se zákazníkem jinak. Veškeré vyřizování reklamací  se drží platných zákonných norem.

d. Při  uznání reklamace má zákazník právo na výměnu vadného zboží  nebo vrácení platby bez dopravného.

Záruka se nevztahuje na:
a) vady  vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

8. OCHRANA OSOBNÍCH DAT

•  Jako internetový prodejce respektujeme soukromí kupujícího. Abychom mohli nabídnout kvalitní služby, potřebujeme znát některá osobní data kupujícího. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu.
•  Vložené údaje budou uchovávány jako důvěrné dle $101 o.z. a nebudou sdělovány žádným třetím osobám. V případě zrušení obchodu, či na vyžádání kupujícícho budou vložené údaje vymazány z databáze.
•   Používáním tohoto internetového obchodu souhlasí kupující se shromažďováním a používáním informací o něm a jeho nákupech za výše stanovených podmínek.
•   Prodávající si vyhrazuje právo ustoupit od záruky bezpečnosti v případě napadení serveru neznámým pachatelem (hackerem). Pouze v takovém případě pozbývají platnost výše uvedená pravidla manipulace s daty.

9. PRODEJ A PLATBA ZA ZBOŽÍ

•  Prodávající je majitelem zboží a prodává jej kupujícímu (zákazníkovi).
• Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplné zaplacení ceny zboží. Uhrazení plné častky je provedeno buďto dobírkou v místě předání zboží (skrze smluvní spediční společnost) nebo bankovním převodem nebo platební bránu GoPay (platební/kreditní karta, mPeníze, ePlatby, Mojeplatba KB) a to tak, že na účet prodávajícího musí být připsána plná cena zboží po odečtení bankovních, popř. jiných poplatků.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi firmou BABY TRADE s.r.o., IČ 28801903 a kupujícím.
• V závislosti na změně příslušných právních norem, si prodávájící vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost firma vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách